体验手记：辛勤付出 默默坚守=干净、有序、笑脸
绕着栈桥海岸巡视完一圈，一上午志愿者的体验就结束了。工作并不繁忙，但一上午下来也是口干舌燥，更多的感受是：志愿服务者的工作既要有耐心又要细心。在游客尽情游玩的时候，帐篷搭建，要耐得住“寂寞”；在游客寻求帮助的时候，又要事无巨细、耐心地解答。一顶帐篷、一张小桌，这方寸间便是志愿服务者的舞台。
起初，决定要去体验栈桥景区工作者的时候，我还在想一个开放式的景区，也没有卖票、检票人员，从前去栈桥游玩时也并没注意到有工作人员，究竟能体验什么呢？但通过这一上午，让我认识了这些默默无闻的“守护者”。游客多起来的时候，帐篷批发厂家，或许他们的身影会被人群淹没，但他们用自己的辛勤付出和默默坚守换来了景区洁净的卫生、有序的秩序和人们的笑脸。
身着蓝绿色工作制服、肩披红色绶带也一并担起了守护景区、服务游客的责任。游客们或许只是在游玩时随手丢弃一片垃圾，却看不到保洁人员在身后忙不迭地弯身捡拾；或许只看到保安人员、志愿服务者在人群中来回行走，却不清楚他们那是在四处观察，以便在遇到有需要帮助的游客时时间出现；或许只看到他们在帐篷下静静地坐着，却不知道他们正时刻准备着为前来问询的游客排忧解难……
在疫情防控常态化背景下，今年五一各个景区都涌入了大量游客，又到了景区工作人员集中精神的时刻。希望大家能够通过我的岗位体验，对这群默默守护着我们美好游玩时光的工作者有一些不一样的认识。
户外帐篷有哪些选购误区
帐篷的大小通常取决于需要在帐篷里睡觉的人的数量。这听起来像是两张床和十张床的区别，但事实并非如此，所以选择帐篷还需要付出一点努力。记住，你的帐篷不仅是用来睡觉的，而且也是其他空间的。
1.对外帐户的防水指数越高，越好。
帐篷所面临的水压是雨滴的冲击，都昌帐篷，因为帐篷是软的，所以雨滴会产生缓冲作用，转化为大约600毫米至800毫米的静水压力，不会超过1000毫米，所以防水指数1000毫米就足够了。
“姑娘，我不想开车去八大关了，还有什么方法能到？”原来，自驾游来青岛游玩的一位先生把车停在了火车站附近，来栈桥逛了一圈想要去下一个地点时，发现路上的车越来越多，想去八大关却犯了愁。“您可以去青岛站地铁站坐地铁3号线，一共坐三站到中山公园站下车，然后再步行600米左右就能到，全程大约二十几分钟。”我的志愿服务者同事崔照耐心地给这位前来问路的先生进行了解答。另一位同事姜枫还补充道：“下了地铁也可以去中山公园玩玩，那也是青岛比较有名的景点，按照这个线路可以一下子玩两个景点，还不会耽误您在路上的时间。”站在一旁的我，一边听着两位同事的解答，也默默学习着如何才能更好地为游客出谋划策。
想要灵活解答游客问询，既要有积累又要懂变通
“您好我问一下怎么去金沙滩？”刚目送上一位来问路的先生离开，接着又来了两位想要去黄岛的游客。虽然我没能出口就说出乘车路线，但我马上拿起手机，打开地图进行查看。“可以做隧道车，出租帐篷，从这个出口出去顺着太平路往前走，在那个酒店门口就能看到公交车站了，上车后您可以问问司机师傅在哪里下车或者换乘。”我学着两位同事的模样根据导航给游客进行了解答。
“如果游客去的目的地不太远，尽量建议他们步行前往，可以一边看着海景顺着这条路往目的地走，总要好过堵在路上。”在服务站等待游客来寻求帮助的空隙，两位同事还给我补了补课。一上午来服务站问路的游客不在少数，大多都是外地游客不太熟悉路线的，我和同事一起尽可能给他们指明方向，帮助他们找到比较好认的以便能顺利前往目的地。
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